Перейти к содержанию
Авторизация  
ElderLom

PlayStation заплатит штраф $3,5 миллиона за введение в заблуждение австралийских потребителей

Рекомендуемые сообщения


PlayStation заплатит штраф $3,5 миллиона за введение в заблуждение австралийских потребителей


XeoyNQNIrBfL7qxjrwLJytgxZtPZCfayaeyxhbV3


Австралийская комиссия по вопросам конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) наложила штраф на Sony Europe, одним из филиалов которой является Sony Australia. Решение относится к введению потребителей в заблуждение относительно их прав.

 

Австралийский федеральный суд приговорил Sony выплатить до $3,5 миллионов за «ложные и вводящие в заблуждение заявления на своем веб-сайте». Согласно решению суда, европейское отделение Sony ввело в заблуждение четырех потребителей, которые приобрели «некачественные» игры в PlayStation Network. Представители корпорации сообщили игрокам, что не имеют права вернуть денег, если игра была загружена или прошло 14 дней с момента покупки, что противоречит австралийскому законодательству о защите прав потребителей.

 

Род Симс, президент ACCC, подчеркнул, что информация, предоставленная корпорацией, не соответствует действительности.

 

«Гарантийные права потребителей не истекают после загрузки цифрового продукта, и они, безусловно, не исчезают через 14 дней или в любое другое время, указанное игровым магазином или производителем. Потребители, покупающие цифровые продукты через Интернет, имеют те же права, что и при покупке в обычном магазине».

 

Sony Europe сообщила одному из клиентов, что только разработчик игры может разрешить возврат средств. Второй игрок узнал, что возврат средств возможен только путем пополнения кошелька в PlayStation Store.

 

«Возмещение по гарантии потребителя также должно быть сделано наличными или банковским переводом, если потребитель первоначально заплатил одним из этих способов. Если только он не получил в магазине кредит».

 

Sony Europe также оплатит часть судебных издержек ACCC.
 

Источник:
https://www.gametech.ru/news/70572/

Источник

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
Авторизация  

Ps4Land

ps4land.com

© 2015-2019
×